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Activité réglementée
IXIOM Conseil est un cabinet de courtage en assurances inscrit à l'ORIAS sous le numéro 23 000 981 .
Réclamation et médiation
En cas de réclamation, vous pouvez écrire au service Réclamations du Cabinet à l’adresse du siège social du Cabinet, qui traitera votre réclamation et/ou la transmettra au service réclamation de l’assureur. En cas d’absence de réponse dans les 60 jours, ou de réponse non satisfaisante à votre réclamation, vous pouvez demander l’intervention du Médiateur dont dépend votre Courtier. Ce dernier vous communiquera les coordonnées du Médiateur sur simple demande. IMPORTANT – Le Médiateur ne se déclarera compétent que si toutes les voies de recours internes ont été épuisées.
Vous pouvez également contacter lʼAutorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) à l'adresse suivante : 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris.
Coordonnées du service réclamations du cabinet ou de notre médiateur :
La Médiation de lʼAssurance
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